Itaqui é certificado com a ISO 9001:2000
Após seis meses do primeiro passo rumo a uma nova política de qualidade, adotada pela atual gestão do Porto do Itaqui, a Empresa Maranhense de Administração Portuária (Emap) recebeu na quarta-feira, 30, a certificação ISO 9001:2000. Foram três dias de auditoria realizada pela empresa Bureau Veritas, que já certificou portos e empresas em mais de 150 países, e que chegou à conclusão de que a Emap atende aos requisitos impostos pelas normas de qualidade que regem a certificação. O Itaqui é o primeiro porto público do país a receber essa certificação.

De acordo com o superintendente de Recursos Humanos da Emap, Guilherme Abreu, esse resultado positivo reflete a dedicação e comprometimento de todos os funcionários. “Não foi uma tarefa fácil, a de quebrar paradigmas, modificando a cultura de trabalho de algumas pessoas, mas no final do processo conseguimos o envolvimento de todos os funcionários, que abraçaram a idéia nos fazendo chegar a esse feliz resultado”, declarou.
Para o presidente da Emap, João Castelo, o sucesso da certificação representa o comprometimento da atual gestão na busca pela excelência portuária, e em vistas a tornar o Porto do Itaqui mais atrativo aos investidores e mais competitivo frente aos demais portos brasileiros. “Somos agora a segunda Autoridade Portuária do país, e esse resultado é muito importante, pois credita aos serviços prestados pelo porto mais confiabilidade e credibilidade, sendo uma importante ferramenta na atração de novos investidores. Fora isso, a ISO 9001 garante a continuidade na excelência dos serviços já que é um instrumento de gestão que torna a empresa mais ágil e eficaz, avaliando a continuidade na melhoria dos serviços de seis em seis meses, quando retorna para as auditorias de manutenção”, disse.
Castelo, que se emocionou durante a entrega da certificação, lembrou a todos os presentes que o porto está sendo preparado para o futuro, com o plano diretor que prevê a criação de mais doze berços de atracação visando uma expansão até o ano de 2040.
A próxima auditoria de manutenção da certificação acontecerá dentro de seis meses e servirá para avaliar se as pequenas falhas encontradas foram totalmente solucionadas.