PANE NA TELEFONIA FIXA
Na manhã de ontem, moradores e comerciantes de pelo menos seis bairros de São Luís – Anil, São Cristóvão, Tirirical, Aurora, Cohab e Cruzeiro do Anil – continuavam com problemas nas linhas telefônicas, ocasionado por um incêndio em parte do sistema da Telemar, no Anil. Para donos de lan houses, postos de mototáxi e usuários que dependem do telefone fixo para resolver problemas de trabalho autônomo, os prejuízos ‘pesaram no bolso’.

Aluísio Ribeiro, que trabalha com ilustrações, tem vários desenhos para entregar, mas ontem não conseguia entrar em contato com os clientes. Além disso, ele não pôde pesquisar ilustrações nos sites, uma vez que usa internet discada. “Hoje, ontem) cheguei ao meu limite da irritação. Estou de mãos atadas. Liguei para a Telemar e disseram que o problema seria resolvido às 23h (de ontem). Mas eles dizem isso desde quando houve o incêndio”, ironizou Aluísio, morador do Conjunto Jaguarema, no Anil.
No posto da Cooperativa de Mototaxistas do São Cristóvão, os prejuízos têm atrapalhado a vida financeira dos motoqueiros. Para eles, a Telemar teria dado um prazo de solução do problema para a 00h de ontem – promessa que eles não acreditam que será cumprida.
O mototaxista Roberto da Silva disse que o telefone do posto está literalmente mudo, fazendo com que os trabalhadores percam clientes. “O número do nosso telefone existe há 15 anos e as pessoas já tinham costume de ligar para ele. Agora, só podemos contar com passageiros aleatórios”, reclamou Roberto.
De acordo com os mototaxistas, os preços das corridas variam entre R$ 3 e R$ 20. “Estamos perdendo este dinheiro há mais de uma semana. A maioria dos nossos clientes mora nas áreas da Vila Esperança, Vila Itamar, Estiva e Vila Sarney. Uma corrida da Vila Itamar ao Centro custa R$ 20. E as pessoas que telefonavam pedindo este tipo de corrida, não conseguem mais se comunicar com a gente”, disse Roberto da Silva.
Mas há quem conseguiu até lucrar com a pane telefônica. O funcionário da Lan house Wi-Fi, Jhonys Silva, localizada na avenida Santos Dumont (Anil), disse que o telefone do local ainda funciona de maneira precária, com oscilações freqüentes, mas que a internet já está regularizada.
“Como muitos moradores aqui do bairro utilizavam internet discada, e estão impedidos, por conta da pane, a solução que tiveram foi recorrer às lan houses. Com isso, nosso movimento aumentou”, explicou Jhonys.
Telemar – A Telemar informou que está praticamente concluído o reparo dos danos causados pelo incêndio que atingiu a estação telefônica de Anil, no último sábado (16/2). No dia seguinte, domingo (17/2), o serviço já havia sido restabelecido para 80% dos assinantes afetados. Os clientes restantes foram atendidos gradualmente ao longo da semana, com a troca de placas eletrônicas individuais e de cabos de pares telefônicos danificados no incêndio.
Segundo a empresa, equipes técnicas trabalhavam para concluir ontem os reparos nas últimas linhas, que totalizariam menos de 1% dos terminais afetados inicialmente pela pane.
Mesmo com a conclusão dos trabalhos, podem ocorrer ajustes para adequação de problemas pontuais, advertiu a Telemar. Caso constatem alguma falha, os clientes podem ligar para o 103 31.