Entrevista com Marcelo Sant’Iago - Diretor de Novos Negócios da Mídia Click

Por Jaqueline Moucherek

JP Online - A médio, pequeno e curto prazo, quais os benefícios que a Internet pode trazer para o anunciante e/ou empresário?

Marcelo Santiago - Hoje, com vários produtos na internet, como por exemplo campanhas de links patrocinados em sites de busca, só não anuncia online quem não quer. A grande vantagem é que você paga apenas pelo clique, ou seja, por quem acessa mais o link da sua empresa. Isso significa que empresas de qualquer porte podem divulgar seus produtos e serviços. Para o grande anunciante, além dos sites de busca, campanhas utilizando áudio e vídeo tem ótimo efeito na construção de marca. As pessoas precisam entender que há mais de 32 milhões de brasileiros online, o que faz da web o maior concentrador de audiência do país, atrás apenas da TV aberta. Além disso, a penetração na classe AB chega a quase 80%.

JPOL - Como você vê, hoje, o envolvimento das agências para o uso da mídia on-line?

MS - Ainda é muito baixo. Segundo o Ibope Monitor, se pegarmos a lista de maiores agências do país, dentre as 10 maiores poucas são as que utilizam a web de forma efetiva para seus clientes.

Temos visto em vários portais do Brasil, anúncios de grandes empresas e alguns até de tirar o fôlego. Você saberia dizer qual a média de retorno que essas empresas estão tendo no uso da mídia on-line?

Não acredito em média de mercado. O que é bom para uma empresa, pode não servir a outra do mesmo segmento. O importante é o anunciante ter bem claro quais seus objetivos com a campanha, pois a internet permite medir uma série de variáveis muitas vezes não disponíveis em outros meios.

JPOL - O Maranhão e, principalmente a capital, São Luís, são terrenos eminentemente turísticos, apresentando belezas naturais, culturais e geograficamente com grande potencial de crescimento de negócios e empresas de nichos diferenciados. Qual a necessidade de os empresários locais se adiantarem no acesso e prestação de seus serviços via internet?

MS - O segmento de turismo é um dos mais beneficiados pela web. Hoje, a maioria das pessoas procura informações na internet antes de viajar para qualquer destino turístico. Sites como o Google são continuamente consultados para conhecer restaurantes, hotéis, pousadas passeios. E o acesso a internet é global, por isso é muito simples e barato abrir as portas de seu negócio para o mundo todo, principalmente utilizando campanhas de links patrocinados. Porém, é importante ter um site preparado para receber estas visitas, com as informações dispostas de forma clara e objetiva (eventualmente em mais de uma língua) e com uma página de contato por e-mail ou formulário.

JPOL - Na sua opinião, com os investimentos feitos por empresários utilizando a Internet como ferramenta de divulgação e oferta de produtos, em quanto tempo poderemos ter uma demanda de empresas e negócios externos que podem investir no mercado local, trazendo novidades e agregando valores e gerando empregos local?

MS - Novamente, depende do porte da empresa e objetivos de negócio. Estamos hoje trabalhando num projeto para um grande portal da região norte. A expectativa é que em três meses já comece a haver retorno no investimento. Mas, temos um cliente que, após fazer uma campanha, em apenas um final de semana vendeu o equivalente a um mês.

JPOL - Quais são os custos de investimento médio que um empresário tem com a criação e manutenção de um site para a sua empresa?

MS - Tudo depende do interesse, da necessidade e objetivos. Por exemplo, a nossa empresa cria sites institucionais em 48h, por menos de 1.000 reais. Com um pequeno investimento mensal esse empresário pode fazer uma campanha no google e começar a gerar visitas para seu site.