Recado do Sul

Correios deixam usuários na mão

Muita gente em Imperatriz anda reclamando do serviço prestado pelos Correios na cidade, principalmente em relação aos constantes atrasos na entrega das correspondências e ao extravio das mesmas.

A demora na entrega, sobretudo, acarreta prejuízos aos clientes. Por exemplo, quando as contas chegam com a data de vencimento ultrapassada, os usuários se vêem obrigados a arcar com juros e multas referentes aos boletos.

O que mais irrita nos Correios é que parece que ninguém na empresa quer assumir a responsabilidade pela precária prestação de serviços.

O gerente operacional Sérgio Smith, responsável pelas agências na região, “passa a bola” para o Serviço de Atendimento ao Cliente (0800-5700100). Smith diz que responde apenas pelo atendimento nas agências, mas não pelos problemas na distribuição das correspondências. Mais um pouquinho, com esse “empurra-empurra”, os Correios de Imperatriz vão chegar ao nível de eficiência da TAM...